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Objet du traitement des données

Les données à caractère personnel sont recueillies à l’occasion des demandes de contact via le formulaire de la page contact

Données traitées

Catégories de données traitées :

Nom, Téléphone et email.

L’ensemble de ces données est obligatoire pour une réponse facile à la demande.

Il est aimablement rappelé aux utilisateurs du site que l’exécution d’un contrat de vente de prestation de service est conditionné à la fourniture des données à caractère personnel. L’utilisateur souhaitant conclure un contrat de vente avec le site www.frey.fr doit être conscient que la non-fourniture de ces données entraîne l’impossibilité de poursuivre le processus contractuel.

Personnes concernées

Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui souhaitent obtenir des informations générales depuis notre site internet

Destinataire des données

Ces données sont traitées par le responsable du site www.frey.fr …, seul destinataire des données, pour que ce dernier puisse répondre aux utilisateurs et constituer des propositions commerciales chiffrées sur le fondement juridique de l’exécution d’un contrat.

Les données ne sont jamais transmises à des partenaires ou tiers ni utilisées à des fins non prévues. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à l’insu des personnes concernées. Les données sont également copiées pour alimenter un fichier clients déclaré de la même manière que précédemment à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Par ailleurs, les données collectées via les traitements de données à caractère personnel du présent site ne font l’objet d’aucun transfert en dehors du territoire de l’Union Européenne.

Durée de conservation des données

Les données recueillies sont conservées :

  • pour les clients : pendant tout le temps de la relation commerciale. Elles seront conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale,
  • pour les prospects non clients : 3 ans maximum à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.

Sécurité

Les données transitant par le site font l’objet d’une attention de tous les instants quant à leur sécurité et leur confidentialité. Outre un site web en HTTPS, l’accès à l’arrière-guichet (back-office) du site est possible via des logins inventifs et des mots de passe complexes à protection forte. Il est en de même pour la boîte mail réceptacle des données personnelles des utilisateurs et clients.
Egalement, le site web www.frey.fr est équipé de modules de sécurité empêchant au maximum les intrusions malveillantes et les fuites de données.

Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.

Le délégué à la protection des données (DPO) de Frey est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.

  • Contacter le DPO par voie électronique : contact@frey.fr
  • Contacter le DPO par courrier postal : Frey – 1 Rue René Cassin, 51430 Bezannes