par téléphone en contactant le Centre de Relation Client Sharinbox au + 33 (0)2 51 85 67 89, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
par courrier :
Société Générale Securities Services
SGSS/SBO/CSS/BOC 32 rue du champ de tir – CS 30812 44308 Nantes Cedex 3
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Avertissement
De fausses brochures commerciales, de faux emails et de faux appels téléphoniques au nom du groupe Frey et de ses dirigeants ou collaborateurs sont actuellement identifiés.
SOYEZ VIGILANTS
Nous sommes depuis peu informés que le nom et l’identité de Frey et de certains de ses dirigeants ou collaborateurs ont été frauduleusement utilisés par certaines personnes afin de proposer des solutions de placement et divers produits d’épargne, en utilisant notamment de faux emails, de fausses plaquettes de présentation et des faux bulletins de souscriptions.
Ces personnes communiquent notamment via des services de messagerie avec un nom de domaine (@groupe-frey.com) différent de celui utilisé au sein de notre groupe (@frey.fr) et via des sites Internet et des applications non officiels.
Nous vous alertons sur le fait que ces sollicitations pour des solutions de placement et produits d’épargne sont sans aucun lien avec notre groupe. Frey ne commercialise pas de produit d’épargne sous forme de livret. Il s’agit de tentatives d’escroqueries à l’investissement qui nous sont totalement étrangères.
Nous vous invitons par conséquent à rester très vigilants face à ces tentatives frauduleuses en évitant d’y donner suite et en les signalant aux autorités compétentes. En tout état de cause, ne communiquez pas d’informations personnelles ni de coordonnées bancaires.
Nous agissons auprès des autorités compétentes afin de faire cesser ces manœuvres frauduleuses.